Цена
Для каждого товара необходимо указать цену в рублях (нужно использовать сокращение «руб.», знак рубля недопустим) как на листинге товаров, так и в самой карточке товара.
Примеры:
Карточка — http://www.techport.ru/katalog/products/audio-video-tv-tehnika/televizory/led-televizory/led-televizor-samsung-ue-22h5610
Листинг — http://www.techport.ru/katalog/products/audio-video-tv-tehnika/televizory/led-televizory
Наличие товара
Для корректного ранжирования карточек товара по релевантным запросам в интернет магазине важно, чтобы роботы поисковых систем знали о том, что товар находится «В наличии». Для этого необходимо на каждой карточке товара указать текстом, который находится в коде страницы (JAVA-Script и любые подобные технологии вывода – недопустимы), что товар «В наличии», посредством вывода данной фразы.
http://www.techport.ru/katalog/products/audio-video-tv-tehnika/televizory/led-televizory/led-televizor-samsung-ue-22h5610
Отзывы о товаре на карточке товара
Правильно оформленные и представленные поисковой системе отзывы на карточках товара имеют важнейшее значение для ранжирования карточек по товарным запросам!!!
А) Первый важный момент – отзывы на карточке товара должны быть. В данный момент поисковые системы считают, что отзывы есть на карточке товара при наличие от 3-х и более отзывов!
Б) Отзывы должны быть грамотно оформлены и представлены поисковым системам, ниже приведено подробное техническое задание на реализацию данного функционала.
Примеры:
На примере ниже подробно разобран функционал отзывов, который должен присутствовать на карточке товара. Каждый элемент функционала пронумерован и описан отдельно.
- Тело отзыва – непосредственно сам текст отзыва. В среднем он должен быть не короче трех строчек текста (около 300 символов без пробелов). Отзывы вроде: «Все хорошо, пользуюсь!», «Круто!!! Отличный телевизор» и т.д. – не годятся!
- Кластеризация оценки – отзыв должен быть логически разбит на три части – «Достоинства», «Недостатки» и «Общие впечатления». Такая система не только полезна для поискового продвижения, но и мотивирует ваших пользователей оставлять отзывы самостоятельно, давая вам бесплатный хороший контент.
- Дата публикации отзыва – необходим вывод даты публикации отзывов в формате «день – месяц (прописью) – год (полностью)», например 2 февраля 2017 года. Так же стоит предусмотреть ручное редактирование данного параметра, так как очень часто возникают ситуации, что в один день публикуется большое количество отзывов, чем злоупотреблять не стоит. Лучше показать поисковой системе разные даты.
- Имя пользователя — необходимо указывать имя пользователя и первую букву фамилии. Не стоит указывать фамилию и отчество, а так же e-mail, так как могут возникнуть трудности с законом «О хранении персональных данных». Если есть возможность получать от пользователей город их проживания и хранить его – это будет плюсом, но стоит предусмотреть отключение вывода города пользователя на листинг отзывов, так как это, в некоторых случаях, критично для SEO.
- Рейтинг (оценка в «Звездочках») — необходимо вывести оценку в «Звездочках» для каждого отзыва. Должна быть стандартная пяти бальная шкала с соответствующей версткой. Верстку можно подсмотреть на https://www.ulmart.ru/goods/4248812
- Оценка отзыва пользователями – нужно дать возможность пользователям оценивать отзыв по полезности, как положительно, так и отрицательно. Важно выводить счетчик оценок, как со знаком «+», так и со знаком «-». Реализацию можно подсмотреть как на вышеприведенном сайте, так и на www.market.yandex.ru.
- Кнопка «Оставить отзыв» и оценку (1) – очень важный элемент функционала отзывов! Нужно на странице карточки товара дать пользователям возможность оценить товар по пяти бальной шкале.
- Кнопка «Оставить отзыв» и оценку (2) – вместе с оценкой важно давать пользователям оставить отзыв прямо с карточки товара. Важно, чтобы на копке было написано ТЕКСТОМ (ни в коем случае не картинкой) «Добавить отзыв» или «Оставить отзыв». Наличие правильно и понятно оформленной кнопки «Оставить отзыв» напрямую влияет, будут ли пользователи в принципе оставлять отзывы на вашем сайте!
- Итоговый рейтинг товара — на каждом товаре, на котором есть отзывы, а соответственно и оценки (логично, что при отправлении отзыва нужно требовать от пользователя поставить оценку – ему это очень просто, а для продвижения – очень важно) должен быть выведен итоговый рейтинг товара. Данный рейтинг может читаться просто как среднее арифметическое из всех оценок. Стоит так же предусмотреть вариант ручного редактирования рейтинга на разные случаи J
- Количество оценок, по которым построен итоговый рейтинг – необходимо под «Звездочками» итогового рейтинга текстом выводить количество оценок, по которым был построен данный рейтинг.
Общие положения по оформлению отзывов
Весть функционал должен быть виден роботам поисковых систем, то есть – никакого JAVA Script и AJAX! Точнее для реализации визуальных эффектов функционала могут использоваться данные технологии, но все надписи, содержание, текстовые описания и любые другие данные (от имени пользователя, до количества оценок) обязательно должны содержаться в коде и быть доступны роботам!
Весь функционал отзывов, который может быть размечен микроразметкой – должен быть ей размечен! Это крайне важно для отображения сайта в результатах поиска и ранжирования! Крайне желательно реализовать функционал автоматической разметки отзывов микроразметкой!
Наличие функционала «Похожие товары»
Описание:
На всех карточках товара интернет магазина должен присутствовать функционал «похожие товары». Этот функционал полезен для пользователей, помогая им сделать выбор, а интернет магазину позволяет увеличить продажи.
По сути, данный функционал являет подборкой карточек товара, выведенной на карточке товара по определенному признаку.
Данный функционал с точки зрения SEO важен по двум причинам:
- Это коммерческий фактор ранжирования
- Данный функционал положительно влияет на индексацию карточек товара, позволяя поисковым роботам находить товары не только через листинги, но и через карточки
Важные моменты:
- Оптимальное количество карточек товара в одном блоке типа «Похожие товары» — 4-6 карточек
- Максимальное количество блоков типа «Похожие товары» — 3
- Все что находится в блоке «Похожие товары» должно быть в коде! Вывод содержимого блока с помощью с JAVA-Script и подобных технологий – не допустим.
- При использовании сервисов товарных рекомендаций (например, Retail Rocket) – требовать размещение товаров в коде сайта, а не выводить их с помощью скрипта или редиректов.
Примеры:
Пример реализации функционала «Похожие товары» на карточке товара:
Важные элементы:
- Название блока должно быть в коде и описывать суть рекомендательного блока. В отличие от назначения блока, название может изменяться, примеры подходящих названий: «Похожие товары:», «Другие предложения:», «Смотрите также:», «С этим покупают:», «Сопутствующие товары:»
- Для карточки товара из рекомендательного блока должна присутствовать фотография. Фотография может быть использована в качестве ссылки на товар
- Для карточки товара из рекомендательного блока должно присутствовать название товара.
Необходимо обратить внимание, чтобы в названии товара не было ничего лишнего – если в названии товара присутствуют характеристики, то только те, которые помогают отличить его от других товаров, а не все через запятую. Такие ошибки особенно характерны для электроники (ноутбуки, компьютеры, плееры и т.д.) Перечисление всех характеристик в названии товара и вывод таких товаров в рекомендательный блок могут негативно сказаться на ранжировании.
Название товара обязательно должно использоваться в качестве ссылки на товар. - Для карточки товара из рекомендательного блока должна присутствовать цена
- Для карточки товара из рекомендательного блока должна присутствовать кнопка «В корзину» или «Купить». Фразы «В корзину» или «Купить» должны быть в коде, их вывод с помощью JAVA-Script или картинок – недопустим
Посмотреть пример можно на
http://www.techport.ru/katalog/products/audio-video-tv-tehnika/televizory/led-televizory/led-televizor-philips-32pht4001
https://www.ulmart.ru/goods/4248812
https://brandshop.ru/goods/55754/muzhskaya-kurtka-stone-island-micro-reps-primaloft-insulation-technology-black/
Наличие раздела «Новинки»
Описание:
Для пользователей и поисковых роботов важно, чтобы на интернет магазине был представлен актуальный ассортимент товаров. Для пользователей новинки важны сами по себе, так как на самый новый и актуальный товар всегда есть спрос. А для поисковых роботов наличие новинок на сайте – это сигнал того, что интернет магазин не заброшен, а работает и предоставляет своим пользователям хороший сервис. Нам нужно создать общий раздел «Новинки»
Примеры:
Пример реализации раздела «Новинки»:
Важные элементы:
- Релевантный URL, идеальным вариантом будет – «/new/»
- Релевантный тег Title, идеальным вариантом будет – «Новинки» или любой другой, содержащий это слово.
- Релевантный заголовок Н1, идеальным вариантом будет – «Новинки»
- «Хлебная крошка» вида: «Главная > Новинки»
- Непосредственно сами товары. Важно, чтобы товары, выведенные в категории «Новинки» были доступны только по своим основным адресам.
Необходимо анонсировать данный раздел в основном меню и/или на главной странице, используя релевантный анкор ссылки:
Примеры можно посмотреть на страницах https://brandshop.ru/new/ и https://brandshop.ru/
Наличие реквизитов компании на сайте
Описание:
Опубликованные реквизиты компании на сайте вызывают у пользователей доверие, а роботы поисковых систем учитывают реквизиты как фактор коммерческого ранжирования.
Важные моменты:
Необходимо разместить реквизиты на главной странице контактов и, если это необходимо, продублировать на региональных страницах контактов
Реквизиты должны быть указаны полностью в общепринятом формате
Пример можно посмотреть на странице http://www.techport.ru/kontakty/moskva/
Пример вывода реквизитов компании на основную страницу контактов:
Наличие информации о клиентах компании на сайте
Описание:
Наличие клиентов компании или портфолио выполненные работ повышает доверие пользователей к сайту, а поисковыми роботами учитывается как фактор коммерческого ранжирования.
У нас эта информация размещена на странице «О компании»
Примеры:
Пример реализации информации о клиентах компании:
Важные элементы:
- Релевантный URL, идеальным вариантом будет – «/nashi-klienty/»
- Релевантный тег Title, в данном случае – «Наши клиенты | Интернет магазин Techport.ru»
- Релевантный заголовок Н1, идеальным вариантом будет «Наши клиенты»
- «Хлебная крошка» вида: «Главная > Наши клиенты»
- Логотип компании – клиента. Необходимо для каждого логотипа прописать релевантные атрибуты тега <img> — Alt и Title (Название компании). Название самого изображения, загружаемое на сервер, должно соответствовать названию компании – клиента. Это единственное что нам нужно доделать в этом пункте.
- Короткое текстовое описание, содержащие название компании и, если возможно, удачный опыт работы вашего клиента с вашей компанией, отзыв клиента о вашей работе
Пример
http://www.techport.ru/nashi-klienty/
Цитируемость компании в СМИ
Описание:
Поисковые системы учитывают упоминания и ссылки на сайт компании на новостных сайтах. Чем больше упоминаний и ссылок в СМИ – тем лучше. Исключение составляют ссылки, купленные с новостных сайтов в биржах.
Единственный подходящий вариант для получения ссылок со СМИ ресурсов — это сервисы пресс-релизов.
Эффективно запускать не более 1-2 пресс-релизов в месяц.
Необходимо создать на сайте раздел «СМИ/Пресса о нас» и соответственно оформить его. На данный раздел должна вести ссылка с анкором «СМИ/Пресса о нас» со страницы «О компании» или сквозная ссылка из футера сайта
Примеры:
Пример реализации раздела «СМИ/Пресса о нас»:
Важные элементы:
- Релевантный URL, в данном случае – «/pressa-o-nas/»
- Релевантный тег Title, хорошим вариантом будет – «Пресса о нас | «Название компании»»
- Релевантный заголовок Н1, в данном случае «Пресса о нас»
- «Хлебная крошка» вида: «Главная > Пресса о нас»
- Логотип издания / газеты / журнала / телеканала. Для картинки-логотипа должны быть прописаны релевантные атрибуты тега <img> — Alt и Title и само название файла-картинки, совпадающее с названием компании, изображенной на логотипе.
- Прямая ссылка на публикацию о компании на сайт издания / газеты / журнала / телеканала. Закрывать ссылку в <nofollow>, использовать JAVA-Script или редирект не нужно, ссылка должна быть прямой и индексироваться
Пример можно посмотреть на странице http://www.techport.ru/pressa-o-nas/ или тут https://brandshop.ru/pressa-o-nas/
Присутствие магазина на маркете
Описание:
Одним из факторов качества и доверия к сайту в Яндексе является присутствие магазина в сервисе Яндекс Маркет (добавить магазин можно тут https://welcome.advertising.yandex.ru/market/). Не обязательно торговать на Яндекс Маркете, достаточно просто добавить магазин.
Так же необходимо разместить виджет сервиса Яндекс Маркет на сайте.
Примеры:
Пример реализации виджета Яндекс Маркета на сайте:
Важные моменты:
- Ссылка должны быть прямой. Закрывать ссылку в <nofollow>, использовать JAVA-Script или редирект не нужно, ссылка должна быть прямой и индексироваться
- Полезно давать ссылку сразу на страницу, где пользователь может оставить отзыв, это поможет получить больше отзывов о магазине
Пример можно посмотреть на странице http://dobroteh.ru/ или любой другой странице сайта в футере
Оценка на маркете 4+
Описание:
Для оценки качества сайта Яндекс использует оценки пользователей в сервисе Яндекс Маркет. Необходимо иметь оценку магазина на Яндекс Маркете более 4х баллов.
Важно! Попытки накрутки рейтинга и отзывов жестко пресекаются администрацией Яндекс Маркета, вплоть до полного удаления всех отзывов и оценок – как «заказных», так и настоящих
Более 5 отзывов на маркете
Описание:
Помимо рейтинга на Яндекс Маркете для оценки качества сайта, Яндекс учитывает и количество отзывов. Минимальное количество отзывов на Яндекс Маркете должно быть не менее пяти.
Важно! Попытки накрутки рейтинга и отзывов жестко пресекаются администрацией Яндекс Маркета, вплоть до полного удаления всех отзывов и оценок – как «заказных», так и настоящих
Информация о методах оплаты присутствует
Описание:
Разнообразие методов оплаты, принимаемых интернет магазином или сайтом услуг, говорит о качестве сервиса, предоставляемым магазином или сайтом услуг. Большое количество методов оплаты, при верном оформлении, учитывается поисковыми роботами как фактор коммерческого ранжирования.
Примеры:
Оформление информации о способах оплаты включает в себя два элемента: отдельную страницу о способах оплаты и сквозной блок в футере сайта с иконками платежных систем.
Пример реализации страницы «Методы оплаты»:
Важные элементы:
- Релевантный URL, в данном случае – «/pay/». Идеальным вариантом будет «/sposoby-oplaty/»
- Релевантный тег Title, хорошим вариантом будет – «Способы оплаты | «Название компании»»
- Релевантный заголовок Н1, в данном случае «Оплата». Идеальным вариантом будет «Способы оплаты»
- «Хлебная крошка» вида: «Главная > Оплата». Идеальным вариантом будет «Способы оплаты»
- Непосредственно информация о способах оплаты. В данном тексте нужно указать какими способами можно оплатить покупку или услугу. Необходимо описывать каждый из способов оплаты под отдельным заголовком Н2.
Пример можно посмотреть на странице http://www.123.ru/about/pay.php/. А так же несколько удачных страниц «Способы оплаты»:
http://www.eldorado.ru/help/order/pay.php
http://www.ulmart.ru/help/moscow/how_to_pay и страницы http://www.ulmart.ru/help/moscow/online_payment
http://euroset.ru/delivery/ вкладка «Способы оплаты»
http://www.svyaznoy.ru/pay/
Пример реализации сквозного блока в футере сайта с иконками платежных систем:
Важные элементы:
- В данный блок стоит выводить только несколько основных (до шести) способов оплаты
- Каждый из способов оплаты должен быть выведен с помощью отдельной картинки. Реализация всего блока с помощью одной большой картинки – недопустима!!!
- Каждая картинка должна иметь релевантные атрибуты тега <img> Alt и Title, в данном случае – это название способа оплаты
Пример можно посмотреть на странице https://brandshop.ru/ или на любой другой странице в футере.
Наличие контактов e—mail
Описание:
Наличие контактов e-mail дает пользователю еще одну возможность получить консультацию и ответы на свои вопросы. Наличие электронной почты учитывается поисковыми роботами как фактор коммерческого ранжирования.
ВАЖНО! Использование бесплатных почтовых сервисов, а соответственно и адресов @mail.ru, @gmail.com, @yandex.ru и других – недопустимо!!! Почта обязательно должна совпадать с названием сайта. Плюсом будет указание отдельных адресов e-mail для каждого отдела компании или для каждой сервисной службы, например отдельный адрес для информации по доставке, отдельный для информации по гарантии и возврату, отдельный адрес для оптового отдела и т.д.
Так же учитывается возможность написать письмо «в один клик». Данная функция легко реализуется с помощью кода: <a href=»mailto:info123@123.ru»>info123@123.ru</a>.
Примеры:
Пример реализации контактов E-mail:
Пример можно посмотреть на странице http://www.123.ru/about/contacts/
