Коммерческие факторы

Цена

Для каждого товара необходимо указать цену в рублях (нужно использовать сокращение «руб.», знак рубля недопустим) как на листинге товаров, так и в самой карточке товара.

Примеры:

Карточка — http://www.techport.ru/katalog/products/audio-video-tv-tehnika/televizory/led-televizory/led-televizor-samsung-ue-22h5610

Листинг — http://www.techport.ru/katalog/products/audio-video-tv-tehnika/televizory/led-televizory

Наличие товара

Для корректного ранжирования карточек товара по релевантным запросам в интернет магазине важно, чтобы роботы поисковых систем знали о том, что товар находится «В наличии». Для этого необходимо на каждой карточке товара указать текстом, который находится в коде страницы (JAVA-Script и любые подобные технологии вывода – недопустимы), что товар «В наличии», посредством вывода данной фразы.

http://www.techport.ru/katalog/products/audio-video-tv-tehnika/televizory/led-televizory/led-televizor-samsung-ue-22h5610

Наличие товара
Товар в наличии

Отзывы о товаре на карточке товара

Правильно оформленные и представленные поисковой системе отзывы на карточках товара имеют важнейшее значение для ранжирования карточек по товарным запросам!!!

А) Первый важный момент – отзывы на карточке товара должны быть. В данный момент поисковые системы считают, что отзывы есть на карточке товара при наличие от 3-х и более отзывов!

Б) Отзывы должны быть грамотно оформлены и представлены поисковым системам, ниже приведено подробное техническое задание на реализацию данного функционала.

Примеры:

На примере ниже подробно разобран функционал отзывов, который должен присутствовать на карточке товара. Каждый элемент функционала пронумерован и описан отдельно.

Отзывы о товаре
  1. Тело отзыва – непосредственно сам текст отзыва. В среднем он должен быть не короче трех строчек текста (около 300 символов без пробелов). Отзывы вроде: «Все хорошо, пользуюсь!», «Круто!!! Отличный телевизор» и т.д. – не годятся!
  2. Кластеризация оценки – отзыв должен быть логически разбит на три части – «Достоинства», «Недостатки» и «Общие впечатления». Такая система не только полезна для поискового продвижения, но и мотивирует ваших пользователей оставлять отзывы самостоятельно, давая вам бесплатный хороший контент.
  3. Дата публикации отзыва – необходим вывод даты публикации отзывов в формате «день – месяц (прописью) – год (полностью)», например 2 февраля 2017 года. Так же стоит предусмотреть ручное редактирование данного параметра, так как очень часто возникают ситуации, что в один день публикуется большое количество отзывов, чем злоупотреблять не стоит. Лучше показать поисковой системе разные даты.
  4. Имя пользователя — необходимо указывать имя пользователя и первую букву фамилии. Не стоит указывать фамилию и отчество, а так же e-mail, так как могут возникнуть трудности с законом «О хранении персональных данных». Если есть возможность получать от пользователей город их проживания и хранить его – это будет плюсом, но стоит предусмотреть отключение вывода города пользователя на листинг отзывов, так как это, в некоторых случаях, критично для SEO.
  5. Рейтинг (оценка в «Звездочках») — необходимо вывести оценку в «Звездочках» для каждого отзыва. Должна быть стандартная пяти бальная шкала с соответствующей версткой. Верстку можно подсмотреть на https://www.ulmart.ru/goods/4248812
  6. Оценка отзыва пользователями – нужно дать возможность пользователям оценивать отзыв по полезности, как положительно, так и отрицательно. Важно выводить счетчик оценок, как со знаком «+», так и со знаком «-». Реализацию можно подсмотреть как на вышеприведенном сайте, так и на www.market.yandex.ru.
  7. Кнопка «Оставить отзыв» и оценку (1) – очень важный элемент функционала отзывов! Нужно на странице карточки товара дать пользователям возможность оценить товар по пяти бальной шкале.
  8. Кнопка «Оставить отзыв» и оценку (2) – вместе с оценкой важно давать пользователям  оставить отзыв прямо с карточки товара. Важно, чтобы на копке было написано ТЕКСТОМ (ни в коем случае не картинкой) «Добавить отзыв» или «Оставить отзыв». Наличие правильно и понятно оформленной кнопки «Оставить отзыв» напрямую влияет, будут ли пользователи в принципе оставлять отзывы на вашем сайте!
  9. Итоговый рейтинг товара  — на каждом товаре, на котором есть отзывы, а соответственно и оценки (логично, что при отправлении отзыва нужно требовать от пользователя поставить оценку – ему это очень просто, а для продвижения – очень важно) должен быть выведен итоговый рейтинг товара. Данный рейтинг может читаться просто как среднее арифметическое из всех оценок. Стоит так же предусмотреть вариант ручного редактирования рейтинга на разные случаи J
  10. Количество оценок, по которым построен итоговый рейтинг – необходимо под «Звездочками» итогового рейтинга текстом выводить количество оценок, по которым был построен данный рейтинг.

Общие положения по оформлению отзывов

Весть функционал должен быть виден роботам поисковых систем, то есть – никакого JAVA Script и AJAX! Точнее для реализации визуальных эффектов функционала могут использоваться данные технологии, но все надписи, содержание, текстовые описания и любые другие данные (от имени пользователя, до количества оценок) обязательно должны содержаться в коде и быть доступны роботам!

Весь функционал отзывов, который может быть размечен микроразметкой – должен быть ей размечен! Это крайне важно для отображения сайта в результатах поиска и ранжирования! Крайне желательно реализовать функционал автоматической разметки отзывов микроразметкой!

Наличие функционала «Похожие товары»

Описание:

На всех карточках товара интернет магазина должен присутствовать функционал «похожие товары». Этот функционал полезен для пользователей, помогая им сделать выбор, а интернет магазину позволяет увеличить продажи.

По сути, данный функционал являет подборкой карточек товара, выведенной на карточке товара по определенному признаку.

Данный функционал с точки зрения SEO важен по двум причинам:

  1. Это коммерческий фактор ранжирования
  2. Данный функционал положительно влияет на индексацию карточек товара, позволяя поисковым роботам находить товары не только через листинги, но и через карточки

Важные моменты:

  1. Оптимальное количество карточек товара в одном блоке типа «Похожие товары» — 4-6 карточек
  2. Максимальное количество блоков типа «Похожие товары» — 3
  3. Все что находится в блоке «Похожие товары» должно быть в коде! Вывод содержимого блока с помощью с JAVA-Script и подобных технологий – не допустим.
  4. При использовании сервисов товарных рекомендаций (например, Retail Rocket) – требовать размещение товаров в коде сайта, а не выводить их с помощью скрипта или редиректов.

Примеры:

Пример реализации функционала «Похожие товары» на карточке товара:

Похожие товары

Важные элементы:

  1. Название блока должно быть в коде и описывать суть рекомендательного блока. В отличие от назначения блока, название может изменяться, примеры подходящих названий: «Похожие товары:», «Другие предложения:», «Смотрите также:», «С этим покупают:», «Сопутствующие товары:»
  2. Для карточки товара из рекомендательного блока должна присутствовать фотография. Фотография может быть использована в качестве ссылки на товар
  3. Для карточки товара из рекомендательного блока должно присутствовать название товара.
    Необходимо обратить внимание, чтобы в названии товара не было ничего лишнего – если в названии товара присутствуют характеристики, то только те, которые помогают отличить его от других товаров, а не все через запятую. Такие ошибки особенно характерны для электроники (ноутбуки, компьютеры, плееры и т.д.) Перечисление всех характеристик в названии товара и вывод таких товаров в рекомендательный блок могут негативно сказаться на ранжировании.
    Название товара обязательно должно использоваться в качестве ссылки на товар.
  4. Для карточки товара из рекомендательного блока должна присутствовать цена
  5. Для карточки товара из рекомендательного блока должна присутствовать кнопка «В корзину» или «Купить». Фразы «В корзину» или «Купить» должны быть в коде, их вывод с помощью JAVA-Script или картинок – недопустим

Посмотреть пример можно на

http://www.techport.ru/katalog/products/audio-video-tv-tehnika/televizory/led-televizory/led-televizor-philips-32pht4001

https://www.ulmart.ru/goods/4248812

https://brandshop.ru/goods/55754/muzhskaya-kurtka-stone-island-micro-reps-primaloft-insulation-technology-black/

Наличие раздела «Новинки»

Описание:

Для пользователей и поисковых роботов важно, чтобы на интернет магазине был представлен актуальный ассортимент товаров. Для пользователей новинки важны сами по себе, так как на самый новый и актуальный товар всегда есть спрос. А для поисковых роботов наличие новинок на сайте – это сигнал того, что интернет магазин не заброшен, а работает и предоставляет своим пользователям хороший сервис. Нам нужно создать общий раздел «Новинки»

Примеры:

Пример реализации раздела «Новинки»:

Оформление раздела Новинки

Важные элементы:

  1. Релевантный URL, идеальным вариантом будет – «/new/»
  2. Релевантный тег Title, идеальным вариантом будет – «Новинки» или любой другой, содержащий это слово.
  3. Релевантный заголовок Н1, идеальным вариантом будет – «Новинки»
  4. «Хлебная крошка» вида: «Главная > Новинки»
  5. Непосредственно сами товары. Важно, чтобы товары, выведенные в категории «Новинки» были доступны только по своим основным адресам.

Необходимо анонсировать данный раздел в основном меню и/или на главной странице, используя релевантный анкор ссылки:

Как оформить раздел Новинки

Примеры можно посмотреть на страницах https://brandshop.ru/new/ и https://brandshop.ru/

Наличие реквизитов компании на сайте

Описание:

Опубликованные реквизиты компании на сайте вызывают у пользователей доверие, а роботы поисковых систем учитывают реквизиты как фактор коммерческого ранжирования.

Важные моменты:

Необходимо разместить реквизиты на главной странице контактов и, если это необходимо, продублировать на региональных страницах контактов

Реквизиты должны быть указаны полностью в общепринятом формате

Пример можно посмотреть на странице http://www.techport.ru/kontakty/moskva/

Пример вывода реквизитов компании на основную страницу контактов:

Пример вывода реквизитов

Наличие информации о клиентах компании на сайте

Описание:

Наличие клиентов компании или портфолио выполненные работ повышает доверие пользователей к сайту, а поисковыми роботами учитывается как фактор коммерческого ранжирования.

У нас эта информация размещена на странице «О компании»

Примеры:

Пример реализации информации о клиентах компании:

Информация о клиентах

Важные элементы:

  1. Релевантный URL, идеальным вариантом будет – «/nashi-klienty/»
  2. Релевантный тег Title, в данном случае – «Наши клиенты | Интернет магазин Techport.ru»
  3. Релевантный заголовок Н1, идеальным вариантом будет «Наши клиенты»
  4.  «Хлебная крошка» вида: «Главная > Наши клиенты»
  5. Логотип компании – клиента. Необходимо для каждого логотипа прописать релевантные атрибуты тега <img> — Alt и Title (Название компании). Название самого изображения, загружаемое на сервер, должно соответствовать названию компании – клиента. Это единственное что нам нужно доделать в этом пункте.
  6. Короткое текстовое описание, содержащие название компании и, если возможно, удачный опыт работы вашего клиента с вашей компанией, отзыв клиента о вашей работе

Пример

http://www.techport.ru/nashi-klienty/

Цитируемость компании в СМИ

Описание:

Поисковые системы учитывают упоминания и ссылки на сайт компании на новостных сайтах. Чем больше упоминаний и ссылок в СМИ – тем лучше. Исключение составляют ссылки, купленные с новостных сайтов в биржах.

Единственный подходящий вариант для получения ссылок со СМИ ресурсов  — это сервисы пресс-релизов.

Эффективно запускать не более 1-2 пресс-релизов в месяц.

Необходимо создать на сайте раздел «СМИ/Пресса о нас» и соответственно оформить его. На данный раздел должна вести ссылка с анкором «СМИ/Пресса о нас» со страницы «О компании» или сквозная ссылка из футера сайта

Примеры:

Пример реализации раздела «СМИ/Пресса о нас»:

Оформление раздела СМИ

Важные элементы:

  1. Релевантный URL, в данном случае – «/pressa-o-nas/»
  2. Релевантный тег Title, хорошим вариантом будет – «Пресса о нас | «Название компании»»
  3. Релевантный заголовок Н1, в данном случае «Пресса о нас»
  4.  «Хлебная крошка» вида: «Главная > Пресса о нас»
  5. Логотип издания / газеты / журнала / телеканала. Для картинки-логотипа должны быть прописаны релевантные атрибуты тега <img> — Alt и Title и само название файла-картинки, совпадающее с названием компании, изображенной на логотипе.
  6. Прямая ссылка на публикацию о компании на сайт издания / газеты / журнала / телеканала. Закрывать ссылку в <nofollow>, использовать JAVA-Script или редирект не нужно, ссылка должна быть прямой и индексироваться

Пример можно посмотреть на странице http://www.techport.ru/pressa-o-nas/  или тут https://brandshop.ru/pressa-o-nas/

Присутствие магазина на маркете

Описание:

Одним из факторов качества и доверия к сайту в Яндексе является присутствие магазина в сервисе Яндекс Маркет (добавить магазин можно тут https://welcome.advertising.yandex.ru/market/). Не обязательно торговать на Яндекс Маркете, достаточно просто добавить магазин.

Так же необходимо разместить виджет сервиса Яндекс Маркет на сайте.

Примеры:

Пример реализации виджета Яндекс Маркета на сайте:

Виджет Яндекс Маркет

Важные моменты:

  1. Ссылка должны быть прямой. Закрывать ссылку в <nofollow>, использовать JAVA-Script или редирект не нужно, ссылка должна быть прямой и индексироваться
  2. Полезно давать ссылку сразу на страницу, где пользователь может оставить отзыв, это поможет получить больше отзывов о магазине

Пример можно посмотреть на странице http://dobroteh.ru/ или любой другой странице сайта в футере

Оценка на маркете 4+

Описание:

Для оценки качества сайта Яндекс использует оценки пользователей в сервисе Яндекс Маркет. Необходимо иметь оценку магазина на Яндекс Маркете более 4х баллов.

Важно! Попытки накрутки рейтинга и отзывов жестко пресекаются администрацией Яндекс Маркета, вплоть до полного удаления всех отзывов и оценок – как «заказных», так и настоящих

Более 5 отзывов на маркете

Описание:

Помимо рейтинга на Яндекс Маркете для оценки качества сайта, Яндекс учитывает и количество отзывов. Минимальное количество отзывов на Яндекс Маркете должно быть не менее пяти.

Важно! Попытки накрутки рейтинга и отзывов жестко пресекаются администрацией Яндекс Маркета, вплоть до полного удаления всех отзывов и оценок – как «заказных», так и настоящих

Информация о методах оплаты присутствует

Описание:

Разнообразие методов оплаты, принимаемых интернет магазином или сайтом услуг, говорит о качестве сервиса, предоставляемым магазином или сайтом услуг. Большое количество методов оплаты, при верном оформлении, учитывается поисковыми роботами как фактор коммерческого ранжирования.

Примеры:

Оформление информации о способах оплаты включает в себя два элемента: отдельную страницу о способах оплаты и сквозной блок в футере сайта с иконками платежных систем.

Пример реализации страницы «Методы оплаты»:

Раздел Методы оплаты

Важные элементы:

  1. Релевантный URL, в данном случае – «/pay/». Идеальным вариантом будет «/sposoby-oplaty/»
  2. Релевантный тег Title, хорошим вариантом будет – «Способы оплаты | «Название компании»»
  3. Релевантный заголовок Н1, в данном случае «Оплата». Идеальным вариантом будет «Способы оплаты»
  4.  «Хлебная крошка» вида: «Главная > Оплата». Идеальным вариантом будет «Способы оплаты»
  5. Непосредственно информация о способах оплаты. В данном тексте нужно указать какими способами можно оплатить покупку или услугу. Необходимо описывать каждый из способов оплаты под отдельным заголовком Н2.

Пример можно посмотреть на странице http://www.123.ru/about/pay.php/. А так же несколько удачных страниц «Способы оплаты»:

http://www.eldorado.ru/help/order/pay.php

http://www.ulmart.ru/help/moscow/how_to_pay и страницы http://www.ulmart.ru/help/moscow/online_payment

http://euroset.ru/delivery/ вкладка «Способы оплаты»

http://www.svyaznoy.ru/pay/

Пример реализации сквозного блока в футере сайта с иконками платежных систем:

Сквозной блок в футере сайта

Важные элементы:

  1. В данный блок стоит выводить только несколько основных (до шести) способов оплаты
  2. Каждый из способов оплаты должен быть выведен с помощью отдельной картинки. Реализация всего блока с помощью одной большой картинки – недопустима!!!
  3. Каждая картинка должна иметь релевантные атрибуты тега <img> Alt и Title, в данном случае – это название способа оплаты

Пример можно посмотреть на странице https://brandshop.ru/ или на любой другой странице в футере.

Наличие контактов email

Описание:

Наличие контактов e-mail дает пользователю еще одну возможность получить консультацию и ответы на свои вопросы. Наличие электронной почты учитывается поисковыми роботами как фактор коммерческого ранжирования.

ВАЖНО! Использование бесплатных почтовых сервисов, а соответственно и адресов @mail.ru, @gmail.com, @yandex.ru и других – недопустимо!!! Почта обязательно должна совпадать с названием сайта. Плюсом будет указание отдельных адресов e-mail для каждого отдела компании или для каждой сервисной службы, например отдельный адрес для информации по доставке, отдельный для информации по гарантии и возврату, отдельный адрес для оптового отдела и т.д.

Так же учитывается возможность написать письмо «в один клик». Данная функция легко реализуется с помощью кода: <a href=»mailto:info123@123.ru»>info123@123.ru</a>.

Примеры:

Пример реализации контактов E-mail:

Пример контактов

Пример можно посмотреть на странице http://www.123.ru/about/contacts/

Ссылка на основную публикацию
ПОЗВОНИТЕ МНЕ
+
Жду звонка!
Adblock
detector